TeamViewer Add-On Staff Agent
Das TeamViewer Add-On Staff Agent ist eine leistungsstarke Erweiterung für die TeamViewer-Software, die speziell für Support- und Helpdesk-Teams entwickelt wurde. Es ermöglicht Support-Mitarbeitern, Kundenanfragen effizienter und strukturierter zu bearbeiten, indem es zusätzliche Funktionen zur Verwaltung von Support-Tickets und zur Integration in bestehende Helpdesk-Systeme bereitstellt.
Diese Erweiterung eignet sich ideal für IT-Support-Teams, die TeamViewer als Fernwartungstool nutzen und ihre Serviceprozesse optimieren möchten. Durch die nahtlose Integration und automatisierte Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets wird die Nachverfolgbarkeit verbessert und die Kundenzufriedenheit gesteigert.
Support- und Ticketmanagement
- Integration mit gängigen Helpdesk-Systemen zur nahtlosen Verwaltung von Support-Tickets
- Automatische Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets für bessere Nachverfolgbarkeit
Integration und Schnittstellen
- API-Unterstützung zur Anbindung an CRM- und ITSM-Systeme
- Erweiterte Protokollierung und Dokumentation von Support-Sitzungen
Benutzer- und Rollenverwaltung
- Zuweisung von Support-Anfragen an bestimmte Mitarbeiter oder Teams
- Rechte- und Zugriffssteuerung für unterschiedliche Support-Rollen
Berichte und Analysen
- Auswertung von Support-Leistungen und Sitzungsstatistiken
- Übersichtliche Dashboards zur Überwachung der Support-Qualität
Systemvoraussetzungen für TeamViewer Add-On Staff Agent:
Komponente | Anforderung |
---|---|
Betriebssystem | Windows 7 oder höher, macOS 10.13 oder höher |
TeamViewer-Version | TeamViewer 15 oder neuer |
Internetverbindung | Breitbandverbindung für Fernwartungssitzungen |
Hardware | Standard-PC oder Laptop mit mindestens 2 GB RAM |
TeamViewer Add-On Staff Agent
Perluas TeamViewer dengan Add-On Staff Agent dan tingkatkan produktivitas tim dukungan Anda. Nikmati antarmuka pengguna yang intuitif, yang dirancang khusus untuk mengelola permintaan dukungan secara efisien.
Aktivasi cepat dan mudah – setelah pembelian, Anda dapat langsung menginstal dan mengonfigurasi Add-On, sehingga tim Anda dapat mulai tanpa penundaan.
TeamViewer Add-On Staff Agent ditujukan untuk perusahaan yang mencari solusi andal untuk dukungan jarak jauh, kolaborasi tim, dan layanan pelanggan yang luar biasa. Sangat cocok untuk para ahli TI yang ingin mengoptimalkan proses dukungan mereka.
Manfaatkan kemampuan komunikasi yang ditingkatkan, manajemen tiket yang efektif, dan integrasi mulus ke dalam lingkungan TI Anda yang sudah ada. Dengan demikian, Anda menghemat waktu dan sumber daya berharga.
Dapatkan sekarang TeamViewer Add-On Staff Agent dan bawa kinerja tim dukungan Anda ke tingkat baru untuk kepuasan pelanggan tertinggi.
Penetapan harga kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sebuah sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja Cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan kamu juga – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa Biaya Penyimpanan – Tanpa Biaya Pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan dan logistik fisik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari Produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan kondisi eksklusif.
Harga yang Sesuai
Harga kami disesuaikan berdasarkan wilayah dan mata uang – untuk kondisi yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses Otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih Sedikit Iklan – Lebih Banyak Kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi dari pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin Ramping – Kepuasan Jangka Panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu, kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat Lunak Asli yang Teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya akan menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan Toko Bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau keluhan, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.