Spring til produktinformation
1 fra 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

WithSecure Teknisk Servicechef for Partnere

  • Artikel-Nr.:

    WS10031

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    FCPYSN1NVXQQQ

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Normalpris €14.246,95
Salgspris €14.246,95 Normalpris
Salg Udsolgt
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      WS10031

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      FCPYSN1NVXQQQ

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Vis produktdetaljer
    WithSecure Technical Service Manager for Partners - Features und Spezifikationen

    WithSecure Technical Service Manager for Partners

    WithSecure Technical Service Manager for Partners ist eine spezialisierte Softwarelösung, die IT-Dienstleistern und Partnerunternehmen dabei hilft, technische Serviceprozesse effizient zu verwalten und zu optimieren. Die Plattform ermöglicht eine zentrale Koordination von Supportanfragen, Wartungsaufgaben und technischen Serviceleistungen, um die Servicequalität gegenüber Endkunden nachhaltig zu verbessern.

    Die Lösung richtet sich insbesondere an Managed Service Provider (MSPs) und IT-Partner, die ihre technischen Serviceabläufe professionalisieren und transparent gestalten möchten. Durch die cloudbasierte Architektur ist der Zugriff flexibel und standortunabhängig möglich, was eine hohe Verfügbarkeit und Skalierbarkeit sicherstellt.

    🛠️ Service- und Ticketmanagement

    • Zentrale Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen und Service-Tickets
    • Priorisierung, Zuweisung und Nachverfolgung von Aufgaben zur effizienten Bearbeitung
    • Automatisierte Eskalations- und Benachrichtigungsmechanismen
    • Dashboard mit Echtzeit-Übersicht über offene und abgeschlossene Servicefälle

    📊 Reporting und Monitoring

    • Detaillierte Berichte zu Servicezeiten, Ticketstatus und Performance-Kennzahlen
    • Analyse von Service-Trends zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
    • Dashboard mit Echtzeit-Übersicht über offene und abgeschlossene Servicefälle
    • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen durch aussagekräftige Daten

    👥 Benutzer- und Partnerverwaltung

    • Verwaltung von Benutzerrollen und Zugriffsrechten für Partner und interne Mitarbeiter
    • Mandantenfähige Struktur zur Abbildung mehrerer Kunden und Partnerorganisationen
    • Kollaborationsfunktionen zur gemeinsamen Bearbeitung von Servicefällen
    • Transparente und sichere Zusammenarbeit innerhalb des Partnernetzwerks

    🌐 Integration und Schnittstellen

    • Anbindung an gängige IT-Service-Management-Systeme (ITSM) und CRM-Lösungen
    • API-Schnittstellen für individuelle Erweiterungen und Automatisierungen
    • Synchronisation mit Monitoring- und Remote-Management-Tools
    • Flexible Integration in bestehende IT-Infrastrukturen

    🔐 Sicherheit und Datenschutz

    • Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsstandards für Kundendaten
    • Verschlüsselte Kommunikation und Zugriffskontrollen
    • Protokollierung aller Aktivitäten zur Nachvollziehbarkeit und Compliance
    • Schutz sensibler Daten durch moderne Sicherheitsmechanismen

    Systemvoraussetzungen für WithSecure Technical Service Manager for Partners:

    Komponente Anforderung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Edge, Safari
    Internetverbindung Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
    Betriebssystem Plattformunabhängig (Webbasiert)
    Mobile Geräte iOS 13+ oder Android 9+ für mobile Zugriffe
    Bildschirmauflösung Mindestens 1280 x 720 Pixel

    WithSecure Technical Service Manager for partnere

    Den WithSecure Technical Service Manager støtter dig omfattende i at opnå optimale resultater for dine kunder. Gennem denne service får du direkte adgang til eksperter, der professionelt hjælper dig med implementering og administration af sikkerhedsløsninger.

    Hurtig og målrettet problemløsning – Drag fordel af en hurtig reaktionstid og individuelt tilpassede løsninger, der præcist matcher dine kunders behov. Så sikrer du, at alle sikkerhedsbehov bliver pålideligt opfyldt.

    WithSecure stiller en platform til rådighed, som gør det muligt for dig at gøre dine services mere effektive og øge kundetilfredsheden bæredygtigt. Perfekt til virksomheder, der satser på pålidelige sikkerhedsløsninger og førsteklasses support.

    Oplev fordelene ved et partnerskabssamarbejde med WithSecure, som hjælper dig med at realisere dine forretningsmål og samtidig maksimere sikkerheden for dine kunder.

    Sats på WithSecure Technical Service Manager for partnere og løft dine tjenester til et nyt niveau – for mere effektivitet og højeste sikkerhed.

    Vores prisfastsættelse – fair, gennemsigtig og kundeorienteret

    Hvad ligger bag vores priser? Det er enkelt: Et gennemtænkt system, der giver dig den bedste kvalitet til fair vilkår. Vi satser på smarte strategier, moderne teknologi og ægte partnerskaber.

    Klogt indkøb

    Med over 14 års erfaring i international softwarehandel og målrettede sammenslutninger af volumenlicenser sikrer vi – og dig – stærke købsfordele.

    Ingen lageromkostninger – ingen leveringsomkostninger

    Fordi vi arbejder digitalt, bortfalder fysiske lager- og logistikomkostninger helt. Disse besparelser giver vi direkte videre til dig.

    Direkte fra producenten

    Langvarige partnerskaber med producenter og distributører muliggør direkte køb – uden mellemled, med eksklusive betingelser.

    Priser, der passer

    Vi tilpasser vores priser efter region og valuta – for fair vilkår, uanset hvor du handler.

    Automatiserede processer

    Med moderne systemer automatiserer vi mange processer – fra bestilling til kundeservice. Det sparer tid og omkostninger.

    Mindre reklame – mere tillid

    I stedet for dyre reklamekampagner satser vi på anbefalinger fra tilfredse kunder – det er den bedste reklame for os.

    Slank margen – langsigtet tilfredshed

    Vores mål er at gøre dig tilfreds på lang sigt. Derfor arbejder vi med en slank fortjenstmargen og tilbyder dig altid fair priser.

    Sikkerhed & kvalitet – vores løfte til dig

    Kontrolleret originalsoftware

    Alle produkter bliver kontrolleret og verificeret før afsendelse. Du modtager udelukkende original, fejlfri software.

    Certificeret butikssikkerhed

    Med køberbeskyttelse op til 20.000 € gennem Trusted Shops og EHI-certificering garanterer vi dig en sikker handel fra første klik til afslutning.

    Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, står vores kundeservice altid klar til at hjælpe dig – hurtigt, personligt og pålideligt.